Descripción
Este libro se aproxima históricamente al desarrollo de la Administración como cuerpo de conocimientos. Cuando aparecen las empresas de ferrovías en la segunda revolución industrial, la complejidad de las operaciones en estas empresas llevó al desarrollo de las áreas tradicionales de la organización sobre las cuales giran los capítulos iniciales del libro. La segunda mitad del siglo XX inicia con la herencia y las secuelas dejadas por dos guerras mundiales. La estrategia, los sistemas de información y los instrumentos estadísticos para medir la eficiencia, son algunos de los temas que se incorporan a la gestión de las organizaciones. Sobre estos temas giran los siguientes capítulos.
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